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小合页彰显大诚信 优奇家居售后服务暖人心

近年来,报纸上报道了各种产品质量问题和售后法律案件,这使得消费者对售后服务的信心达到了前所未有的低点。 一套已经买了8年的家具,你搬家的时候能找到商家做售后服务吗?一个小铰链坏了,因为它已经停产好几年了,整套家具不能正常安装,这套家具可以重复使用吗?几天前,市民王女士在重新装修房子时遇到了这样的问题,但令她惊讶的是,她在最短的时间内得到了最满意的结果。

2005年,王女士在吉胜威邦长春国际家具博览中心优奇家买了一套家具。从订购到安装优奇家居的服务令王女士满意。 间隔8年后,王女士的房子不得不重新装修。搬出去之前,所有的家具都必须搬走。装修完成后,家具必须搬回来重新安装。

想到近年来屡见不鲜的售后维权事件,王女士担心自己家具的拆装。 怀着试一试的心理,她找到了长春国际家具博览中心优奇的家年家具商人吉盛威邦。 “事实上,我已经准备好与商人讲道理,甚至乞求解释。我觉得他们的售后服务8年后可能无法管理。 然而,我一拿到发票,他们马上派人给我打开家具。 “是一个叫张蔡的大师来帮王女士拆卸家具的。他小心翼翼地拆开了家具,这让王老师非常满意。

王女士的一些家具目前将安装在临时住所,但由于长期使用,这部分家具的一个铰链在折叠过程中损坏。缺少这种铰链会影响整套家具的安装和使用,但是这种铰链早在几年前就已经停止使用了。如果使用其他类型的铰链,会影响其美观和使用。 王女士不知所措的时候,张蔡大师又传来了一条好消息。他在另一个顾客的办公室拆卸和组装旧家具时,碰巧遇到了这种铰链。所以他愿意让对方卖给他一个。由于他的良好服务,对方解雇了他。他还帮助王女士解决了这个紧迫的问题。

张师傅感动了王小姐,“合页不值几美元,但他总是能想到各地的用户是非常罕见的。正是这个小铰链展示了企业的诚信。” 王女士希望通过本报感谢张老师,但当记者打电话给张蔡时,他断然说道:“我为公司做售后服务。”。这些是我自己的工作。没什么大不了的。" "