导航菜单

百亿补贴千亿优惠 京东率先抢占双十一新主场

?
12亿件低成本的好东西,覆盖了5亿新兴市场用户,京东的“双十一”已经在2019年启动。

10月15日,京东举行了“双十一”开工会议,宣布今年“双十一”的预售期比11月1日开始的日期提前了14天,即10日。从当月18日起,京东开始实行超亿元补贴,优惠1000亿元。京东集团副总裁,零售集团平台商务中心负责人韩瑞表示,今年的“双十一”是京东历史上最优惠的一次。

image.png

京东零售集团首席执行官徐磊(左三)带动企业高管发起2019年“ 11.11京东全球美好事物节”

沉没的市场确实是国内电子商务的少数增长点之一。电子商务平台已逐步探索新兴市场的沉没,并已进入竞争激烈的竞争阶段。

京东已经积累了丰富的供应链资源和良好的客户声誉,这已成为打入市场的必要条件。 “京西”是京东今年“双十一”的新动作。从用户界面和操作来看,它与京东传统平台是分离的,因此有可能实现差异化的产品定位。

“下沉的市场可以说是京东未来发展的重要方向。有必要加深这个市场。”韩锐表示,京东沉没市场是真品,它是围绕“三大战略”打造超级购物盛宴的。供应链整合创新和受益于不断下降的新兴市场,基于这一“三大战略”,京东将来自售前,国家互动,海曙全球,生活服务,PLUS成员,新产品,5G,大峰值,惊喜等。实施了九种布局。

image.png

京东集团副总裁,京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞致辞

双向“下沉”

正在下沉的市场中有很多机会,吸引了巨人的注意和电子商务平台的新增长引擎。根据QuestMobile发布的沉没市场报告,当前的沉没市场拥有超过6亿用户,占总数的一半以上。移动互联网的每用户使用率比不沉迷的用户更长,并且增长更快。同时,SocialBeta观察到,在6-18期间,京东在低端市场的订单价值是整个车站的2倍。

自今年8月以来,京东宣布原来的“ Special Spike”业务已正式升级并更名为“ Daily Specials”,并提升了其在京东APP主页上的战略地位。升级后的“每日特惠”专注于通过秒杀游戏为消费者提供具有成本效益的产品。在此基础上,京东还为秒杀业务创建了一个新的营销平台,例如“每日特价”,“京东粉碎”和“品牌闪光”。

这是京东火车站的沉没。沉没的另一个关键任务是“京西”,这将对京东站外沉没市场的发展提供重要支持。

新平台与京东火车站现有模型不同。韩睿介绍说,“京西”的游戏和供应链是全新的。京西虽然与京东火车站的供应链整合在一起,但却是一个独立的团队,负责独立运营和运营,包括商户政策。 “靖西”平台于9月19日新发布,“靖西目前的扣除点低0.6%,平台使用费为零,只要您支付一定的保证金,就可以在该平台上运行。

经过近一个月的积累,靖西平台现已积累了将近100,000个优质商户。韩瑞说,京东的招商引资计划正在加快,包括工厂直供计划,工业园区和工业园区扶持计划。

“目前,这些业务在靖西平台上运行,可以很大程度上满足沉没市场中用户的需求。京台平台的转化率和保留率也非常好。当然,我们也韩锐解释说,如果仔细观察,您会发现京东的产品仍然可以在“京西”平台上购买,因为沉没的市场中的用户也是如此。需要不同的价格和不同等级的产品。

韩锐认为,京东与京西产品的最大区别在于,京东平台大部分是国内外知名品牌,用户知名度较高。但是,与此同时,中国有很多出色的生产能力。这些能力必须在营销能力和品牌建设方面加以提高,但实际上,其整个产品的质量和满足消费者需求实际上是没有问题的。的。

为了支持这些工厂,京东可以通过消除中间冗余直接与用户建立联系。除了从工厂直接供应外,它还将通过京东的消费数据功能为品牌制造商提供C2M反向定制,这将帮助品牌制造商通过客观数据开发和生产更具针对性的产品,以满足不断下降的市场用户的需求。对好货的需求。

“京东和靖西对用户的承诺对于产品质量保证是相同的。”韩瑞说。

在今年上半年,我们成立了由各个业务团队的骨干组成的业务研究小组,并进行了近10,000次业务采访。对需求的主要了解集中在市场推广,完善的运营,客户服务售后和学习培训上。在几个方面。京东集团副总裁,京东零售集团平台负责人林彪表示,在此基础上,今年下半年启动了百层开业庆典,并发送了一份名单。超过3米的商机。长名单涵盖了50多种权利,基本上涵盖了企业的所有增长周期。

image.png

京东集团副总裁林栋和京东零售集团生态负责人林欣致辞

新玩法

今年的“双十一”有新的发挥方式,除了补贴和让步外,京东也更具社交性。消费者采用京东小红宝通过任务获得金币。每天在京东APP上玩京东农场,他们种植的第一批百香果可以免费送回家.

“随着5G的发展,未来的直播和视频必将成为京东或整个行业高度重视的东西。”韩锐说,京东很早就安排了直播,并做了很多尝试。今年的现场直播将更倾向于京东的主要类别,例如美容,服装和高级类别,平台上将有很多名人到访,但一些长尾产品也将有长尾商户和网络。红人帮我们。做。

京东平台已经吸引了3亿消费者,京东更强大的类别是3C家电,因此这些类别的直播中将有更多新突破,包括发挥重要作用并推出一系列计划来开展京东直播。

除现场直播外,京东“双十一”仍在努力下货。

韩锐透露,在商品范围上,将对高价高认知产品进行补贴,并保证充足的库存;对于客户价格相对较低但用户经常使用的产品,还将给予补贴。在类别方面,从3C到消费品再到服装,所有类别都将覆盖,甚至涵盖生命服务类别的商品,例如大型保健,大型汽车,药品。

除了商品和价格外,服务也很重要。

“京东的质量控制团队今年已经飞行了100万公里,其自身的实验室检查和第三方抽样检查已经检测到2万多批次的货物。此外,还通过了自身的安全VRC认证自营商品,追溯到区块链,并与行业协会一起制定行业的质量控制标准。”林彪表示,为了在今年的“双十一”中为用户带来更好的体验和消费者安全,他与业务合作伙伴一起从源头控制商品质量。

在续订用户方面,京东集团副总裁,京东零售集团平台负责人林栋也强调,今年的“双十一”将紧急开展产品POP业务。

“最后一次,我们的第一笔订单是昌平区的一位用户在早上9点收到新的服务订单。商家通过了速度审核并完成了快速审核。下午,京东小歌我拿了新货,去了旧货,”林说。

林伟介绍说,自上门业务已于2010年启动。随着POP业务的发展,这部分用户的上门业务也得到了发展。扩展到POP业务。整体交换时间从之前的平均5天缩短为最快的6小时。我们希望在今年的“双十一”之前,将京东的门到门业务推广到200,000多家第三方卖家。

据了解,整个“双十一”将分为四个阶段:预售期,特殊期,涨潮期和退货期。四个阶段将有不同的比赛方式。例如,预售期有14个主题日,特殊时期在升级后带来各种类别的狂欢。 11月9日,京东11.11将迎来全班的高潮。直到11月11日,狂欢节将在11月12日至15日继续进行,并且会有一个回归日。每个时期都将使用不同的节奏来创建购物狂,以供消费者选择好东西。

image.png

在“双十一”时期是物流的旺季,林彪表示,京东已经升级了该地区的智能仓库团队,在包括成都在内的全国范围内已使用了超过25个亚洲第一仓库。武汉和武汉的两个仓库是两个超大型分拣中心。平均每日订单处理量超过一百万个单位,整体分拣效率提高了五倍。此外,京东将在十多个城市群中建立“ 211”。半天服务;同时,物流还启动了一个特别大的项目,称为“千县万镇”,这非常困难。

image.png

-